Haminan Vesi ottaa käyttöön uuden asiakastietojärjestelmän vuoden 2026 alussa
Solteq Utilities CIS -asiakastietojärjestelmä ja Solteq Utilities Self-service -itseasiointipalvelu otetaan käyttöön vuoden 2026 alussa. Uusi järjestelmä mahdollistaa mm. kulutushälytysten vastaanoton asiakasportaalin kautta.
Tiedotamme asiasta lisää käyttöönoton edetessä.
"Odotamme asiakastietojärjestelmän ja itseasiointipalvelun käyttöönotolta selkeitä hyötyjä erityisesti asiakastietojen hallinnassa, prosessien automatisoinnissa sekä asiakaskokemuksen parantamisessa.
Haminan Veden toimitusjohtaja Olli SorvariLisää aiheesta Solteq:n uutisissa.