Uusi asiakasportaali käyttöön vuoden 2026 alkupuolella

Uuden asiakastietojärjestelmän käyttöönoton myötä siirrymme Solteq Utilities Self Service-itseasiointipalveluun.

Järjestelmän käyttö edellyttää vahvaa tunnistautumista, mutta sen kautta voi lähettää palautetta ilman rekisteröitymistä käyttäjäksi.

Järjestelmän kautta asiakas voi mm. tarkastella oman käyttöpaikkansa laskuja ja kulutustietoja sekä ilmoittaa vesimittarin lukeman.

Jatkossa asiakasportaalin kirjautumisosoite muuttuu ja se päivitetään Haminan Veden kotisivuille, kun Self Service otetaan käyttöön.