Asiakaspalvelu on suljettu keskiviikkona 28.05.2025
Kiireellisissä asioissa olkaa yhteydessä:
Vikailmoitukset työajan ulkopuolella
p. 05 749 2001
Laskun maksamiseen liittyvät kysymykset ja maksujärjestelyt
Ropo p. (09) 2315 0433
Kuluttajat:
– Maksuneuvonta: ma-pe klo 8–20 (laskuihin liittyvät asiat)
– Maksuvalvonta: ma-pe klo 8–18 (muistutus- ja perintäkirjeisiin liittyvät asiat)
Yritykset:
– Maksuneuvonta ja -valvonta: ma-pe klo 8–17
Itsepalvelukanava 24/7: myropo.fi
– Online-asiakaspalvelu: ChatBot 24/7
– Chat-asiakaspalvelijat ma-pe klo 8–18 (kuluttajat) ja klo 8–17 (yritykset)
Kiireettömissä asioissa yhteydenotto sähköpostitse: vesilaskutus@hamina.fi.